Sadece Bir Koku Değil Hayatınıza Dokunan Bir Hatıra
bu paket bir hediye !
Her sipariş özenle paketleniyor, sadece size özel. Siz sadece seçin, biz hediyenizi hazırlarız.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Mumlarınız hangi malzemelerden üretiliyor?
K-ANDLE mumları, doğal soya mumu, yüksek kaliteli esanslar ve pamuk fitil kullanılarak el yapımı üretilir. Yalnızca dekoratif modellerimizde, mumun formunun sağlam kalması için kontrollü oranda parafin eklenir. Böylece hem estetik olarak dayanıklı bir yapıya kavuşur hem de uzun ömürlü ve keyifli bir yanış sunar.
Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Hafta içi 13:00’e kadar verilen siparişleriniz aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir.
13:00’ten sonra verilen siparişleriniz bir sonraki iş günü gönderilir. Cumartesi ve Pazar günleri verilen siparişler Pazartesi günü kargoya çıkarılır.
Siparişim hediye olacak ne yapmalıyım ?
Ürünlerimiz özel kutularında geliyor ve hediye etmeye hazır. Siparişine ücretsiz not kartı ekleyebilirsin, biz de senin için özenle el yazısıyla yazarız. Paketleme videolarımızı da keyifle izleyebilirsin.
Oda kokusu ve mumlarda iade/değişim yapabiliyor muyum?
Ürünlerimiz kişisel kullanım için üretildiğinden, yalnızca kullanılmamış (mumlar yakılmamış, oda kokuları açılmamış) ürünlerde iade/değişim yapabiliyoruz. Kırık, hasarlı veya yanlış ürünlerde ise yasal süreç 14 gün içerisinde hemen ücretsiz değişim/iade sağlayabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek için: info@kandlemum.com
